Uložit firemní data v zahraničí může být lákavé, ale i rizikové. Archivace dat na vlastním serveru se dnes pomalu stává zastaralým řešením. Trendem doby jsou levná cloudová úložiště, kam firemní data proudí po internetu. Jaké nejčastější chyby ale při výběru datových úložišť čeští manažeři dělají?
1. Cena jako jedno z kritérií pro výběr cloudového serveru
Globální poskytovatel datového úložiště se obvykle snaží bojovat nejnižší cenou a lokální poskytovatelé se jí poté snaží přizpůsobit.
V reálném provozu ale někdy ceníky neplatí. Řada služeb, které globální poskytovatelé cloudových serverů rádi účtují, bývá u českých firem mnohdy v ceně, která tak může být v souhrnu levnější.
Musíme tedy porovnávat porovnatelné a brát v úvahu všechny složky ceny. Nemalou úlohu může hrát i fakturace v národní měně, což vylučuje kurzová rizika.
Státní správa v cloudu – Nasazení Office 365 na Městském úřadě Milevsko
Celá případová studie
2. Jazyk komunikace se zákaznickou podporou je důležitý
Zákaznická podpora cloudového úložiště vedená v lokálním jazyce je pro celou řadu zákazníků nespornou výhodou. Pro současné absolventy středních a vysokých škol sice znamená angličtina víceméně běžnou záležitost. I přesto nejsme zatím v průměru tak kvalitně jazykově vybavení,
abychom měli stoprocentní jistotu, že anglicky hovořící podpoře budeme rozumět do té míry, abychom pochopili, co se s našimi daty uloženými na daném
cloudovém serveru děje. Celou skutečnost může umocnit absence technických znalostí – a potencionální nebezpečí je na místě. Ten, kdo nechce riskovat ztrátu či poškození dat, protože nerozumí na 100 % anglicky, má možnost volit
poskytovatele s plnou podporou v českém jazyce.
Kiekert-CS vsadil na cloud infrastrukturu od Avaya
Celá případová studie
3. Výhody lokálních datových center
Globální datové úložiště bude pravděpodobnějším terčem útoků, ať jíž fyzických nebo kybernetických. Proto opět vítězí datové úložiště přímo v ČR, které je menší a hůře vystopovatelné, a případné hackery nebo teroristy tolik neláká. Zde je ale zapotřebí připomenout, že
případný útok většinou neznamená přímé ohrožení dat, neboť ta jsou několikanásobně jištěna a šifrována. Datová centra ale mohou být po útoku dočasně vyřazena nebo omezena v provozu, což může jejich zákazníkům způsobit provozní komplikace. Obecně ale pořád platí, že
využití cloudových datových center přináší mnohem výhodnější poměr mezi bezpečností a cenou, než u vlastních úložišť uvnitř firmy.
Jan Gerhart, obchodní ředitel pro cloudová řešení a služby, Infinity a.s.
