Google a Microsoft nabízí srovnatelná cloudová řešení. V čem se liší?
12.06.2014
Google Apps a Microsoft Office 365 jsou oba softwaroví giganti předními hráči cloudového trhu v oblasti kancelářských aplikací a platformy Software as a Service. Obě řešení jsou vhodná pro firmy všech velikostí – každé jde přitom trochu jinou cestou, a konkrétní výběr záleží na požadavcích zákazníka na funkčnost.
IT společnost Infinity proto připravila vlastní srozumitelné srovnání obou variant, které může napomoci jejím zákazníků i širší veřejnosti, aby se v obou systémech lépe zorientovali. „U Google Apps platí ‘jednoduchost nade vše’, alespoň pokud jde o instalaci a požadavky na systém,“ říká obchodní ředitel pro cloudové řešení a služby Infinity Jan Gerhart, „Webový prohlížeč funguje zároveň jako pracovní plocha, uživatel jej díky tomu používá při tvorbě dokumentů, psaní emailů i spolupráci s kolegy – není nutné nic instalovat, stačí jakékoli zařízení s připojením k internetu. Pro hladký chod aplikací je doporučeno používat klienta Google Chrome.“
Zdá se ale, že kromě toho získává lehce navrch kancelářský balíček od Microsoftu, zvláště v našem prostředí, kde je většina pracovníků zvyklá programy Office denně využívat. S lehce složitější instalací přichází možnost pracovat i off-line, dokumenty se pak při nejbližším připojení k internetu sesynchronizují. Oproti tomu u Google Apps je třeba dokumenty znovu ukládat v požadovaném formátu (Google Document). Office 365 vítězí i v přípravě prezentací: na cloudové verzi PowerPointu jsou vidět léta vývoje, který za tímto programem stojí.
Obecně se dá řešení od Microsoftu označit za robustnější: díky portálu SharePoint určenému pro společnou práci na dokumentech napříč firmou představuje sofistikovanou nástavbu pro klasické kancelářské programy. Google Apps využijí spíše menší dynamické společnosti, ochotné řešit veškerý chod kanceláře on-line. Spolupráce na dokumentech je zde (přes mírně omezenější funkce) jednodušší a například tzv. Google Talk pro on-line konference je integrovaný přímo do e-mailu; mezi oběma způsoby komunikace lze snadno přecházet. Microsoft nabízí pro konference samostatnou aplikaci Lync. Její podstatnou výhodou je integrace programu Skype, čímž se její dosah maximalizuje.
„Díky nasazení Google Apps je náš poštovní systém rychlejší a flexibilnější,“ zdůrazňuje výhody cloudového řešení Petr Polívka, vedoucí IT, z farmaceutické společnosti Roche, která implementovala aplikace Google Mail a Google Calendar. Infinity vstoupila do projektu ve finální fázi jako dodavatel podpory koncových uživatelů. Přeškolení uživatelů na nové prostředí přitom ve spolupráci s odborníky dodavatele netrvalo ani dva týdny.
Společnost COGEBI, výrobce izolačních materiálů, proti tomu vsadila na Office 365. „Důležité pro nás byly funkce portálu SharePoint, který nám umožnil efektivně sdílet informace napříč firmou. Od dodavatele navíc očekáváme moderní e-mailové řešení a vždy zaručenou dostupnost,“ říká Pavel Vítek, IT Manager.
Cenová dostupnost záleží na vybraném modelu: zatímco Google nabízí pouze jediné řešení bez ohledu na velikost firmy, Microsoft své balíčky škáluje od malých uživatelů po velké, včetně extra řešení pro vládní organizace, neziskové organizace a školy. S volbou ideální kombinace levného a efektivního řešení proto nejlépe poradí zkušený a autorizovaný dodavatel obou systémů, který dokáže přesně vyhodnotit potřeby svých zákazníků, aniž by byl dopředu zaujatý pro jeden systém.
„V rámci implementace cloudového řešení se vyplatí svěřit jeho správu tuzemskému dodavateli, který zajistí veškerou komunikaci s Googlem či Microsoftem a poskytne plnou servisní i uživatelskou podporu v češtině,“ radí Jan Gerhart. Firmy tak mají k dispozici podporu 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a odpadá nutnost servisní komunikace v angličtině se zahraniční centrálou. Velmi důležité je také důkladné prověření referencí na dodavatele, při volbě neodborných lokálních firem se může stát, že celé řešení přestane fungovat a bude třeba jej od základu znovu nastavit. „Tuto zkušenost s místní firmou jsme bohužel udělali. Poté jsme se obrátili na společnost Infinity, jejíž pracovníci naštěstí celé řešení znovu nakonfigurovali k naší plné spokojenosti – a zaručili nám do budoucna plně profesionální podporu,“ dodává Pavel Vítek z firmy COGEBI, která dnes již plně využívá výhod cloudového řešení.
Porovnání GoogleApps vs. Office 365
IT společnost Infinity proto připravila vlastní srozumitelné srovnání obou variant, které může napomoci jejím zákazníků i širší veřejnosti, aby se v obou systémech lépe zorientovali. „U Google Apps platí ‘jednoduchost nade vše’, alespoň pokud jde o instalaci a požadavky na systém,“ říká obchodní ředitel pro cloudové řešení a služby Infinity Jan Gerhart, „Webový prohlížeč funguje zároveň jako pracovní plocha, uživatel jej díky tomu používá při tvorbě dokumentů, psaní emailů i spolupráci s kolegy – není nutné nic instalovat, stačí jakékoli zařízení s připojením k internetu. Pro hladký chod aplikací je doporučeno používat klienta Google Chrome.“
Zdá se ale, že kromě toho získává lehce navrch kancelářský balíček od Microsoftu, zvláště v našem prostředí, kde je většina pracovníků zvyklá programy Office denně využívat. S lehce složitější instalací přichází možnost pracovat i off-line, dokumenty se pak při nejbližším připojení k internetu sesynchronizují. Oproti tomu u Google Apps je třeba dokumenty znovu ukládat v požadovaném formátu (Google Document). Office 365 vítězí i v přípravě prezentací: na cloudové verzi PowerPointu jsou vidět léta vývoje, který za tímto programem stojí.
Obecně se dá řešení od Microsoftu označit za robustnější: díky portálu SharePoint určenému pro společnou práci na dokumentech napříč firmou představuje sofistikovanou nástavbu pro klasické kancelářské programy. Google Apps využijí spíše menší dynamické společnosti, ochotné řešit veškerý chod kanceláře on-line. Spolupráce na dokumentech je zde (přes mírně omezenější funkce) jednodušší a například tzv. Google Talk pro on-line konference je integrovaný přímo do e-mailu; mezi oběma způsoby komunikace lze snadno přecházet. Microsoft nabízí pro konference samostatnou aplikaci Lync. Její podstatnou výhodou je integrace programu Skype, čímž se její dosah maximalizuje.
„Díky nasazení Google Apps je náš poštovní systém rychlejší a flexibilnější,“ zdůrazňuje výhody cloudového řešení Petr Polívka, vedoucí IT, z farmaceutické společnosti Roche, která implementovala aplikace Google Mail a Google Calendar. Infinity vstoupila do projektu ve finální fázi jako dodavatel podpory koncových uživatelů. Přeškolení uživatelů na nové prostředí přitom ve spolupráci s odborníky dodavatele netrvalo ani dva týdny.
Společnost COGEBI, výrobce izolačních materiálů, proti tomu vsadila na Office 365. „Důležité pro nás byly funkce portálu SharePoint, který nám umožnil efektivně sdílet informace napříč firmou. Od dodavatele navíc očekáváme moderní e-mailové řešení a vždy zaručenou dostupnost,“ říká Pavel Vítek, IT Manager.
Cenová dostupnost záleží na vybraném modelu: zatímco Google nabízí pouze jediné řešení bez ohledu na velikost firmy, Microsoft své balíčky škáluje od malých uživatelů po velké, včetně extra řešení pro vládní organizace, neziskové organizace a školy. S volbou ideální kombinace levného a efektivního řešení proto nejlépe poradí zkušený a autorizovaný dodavatel obou systémů, který dokáže přesně vyhodnotit potřeby svých zákazníků, aniž by byl dopředu zaujatý pro jeden systém.
„V rámci implementace cloudového řešení se vyplatí svěřit jeho správu tuzemskému dodavateli, který zajistí veškerou komunikaci s Googlem či Microsoftem a poskytne plnou servisní i uživatelskou podporu v češtině,“ radí Jan Gerhart. Firmy tak mají k dispozici podporu 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a odpadá nutnost servisní komunikace v angličtině se zahraniční centrálou. Velmi důležité je také důkladné prověření referencí na dodavatele, při volbě neodborných lokálních firem se může stát, že celé řešení přestane fungovat a bude třeba jej od základu znovu nastavit. „Tuto zkušenost s místní firmou jsme bohužel udělali. Poté jsme se obrátili na společnost Infinity, jejíž pracovníci naštěstí celé řešení znovu nakonfigurovali k naší plné spokojenosti – a zaručili nám do budoucna plně profesionální podporu,“ dodává Pavel Vítek z firmy COGEBI, která dnes již plně využívá výhod cloudového řešení.
Porovnání GoogleApps vs. Office 365
Porovnání GoogleApps a Office 365
| Google Apps | Office 365 | |
| Požadavky na systém | minimální, vše funguje v prohlížeči | softwarové plug-iny, .NET framework |
| Možnost práce off-line | Ne | ano, pokud je nainstalován Microsoft Office |
| Uživatelské rozhraní | jednoduché, ale nezvyklé | podobné jako Office 2010/2013 |
| E-mail a kalendář | Gmail pro firmy: kapacita 25 GB, funkcionality klasického Gmailu, zdarma SMS zprávy, upozorňující na schůzku | kapacita 50 GB, podpora vlastních mailových domén |
| Tvorba dokumentů | práce pouze ve formátu Google Document | plně kompatibilní s Office 2010/2013, pokročilé office funkce, synchronizace off-line a on-line dokumentů |
| Spolupráce | maximálně uživatelsky jednoduchá, na jedné platformě | SharePoint, dohledatelnost, kompatibilita s desktopovým řešením |
| Online-konference | Google Talk, integrace s Gmailem, 15 účastníků + možnost online vysílání, práce na dokumentech, sdílení obrazovky, sledování videa | aplikace Lync, až 250 účastníků, sdílení obrazovky, poznámky v reálném čase, integrace se Skype |
| Cena | 4 EUR/uživatel/měsíc nebo 40 EUR/uživatel/rok | dle zvoleného balíčku |
| Podpora | angličtina, možnost podpory od tuzemského dodavatele | angličtina, možnost podpory od tuzemského dodavatele |