Prvním krokem na cestě k dalšímu vylepšování je identifikace těch procesů, které lze automatizovat. Urychlí se tak procesy, zkrátí se čas strávený manuálními kroky a udrží se vysoká kvalita a zároveň se sníží chybovost, která je často spojována s manuálními vstupy. Poskytneme vám návod, jak zlepšit chod vaší organizace pomocí identifikace aktivit, které nepřinášejí přidanou hodnotu.
Jak tedy u nás postupujeme?
Krok 1 – Procesní analýza se skládá ze sběru dat a informací během online/osobních workshopů založených na plánovaném rozvrhu. Nadefinujeme seznam kritických procesů a očekávání. Následuje popis procesů v současné podobě tzv. AS-IS.
Krok 2 – Procesní mapování je grafické zpracování nasbíraných informací zobrazených v procesní mapě formou AS-IS, TO-BE a zvýraznění kritických kroků známých jako „úzká místa“.
Krok 3 – Finální výstup se skládá ze tvorby procesní dokumentace zahrnující doporučení, procesní mapy, implementační plán a vizualizaci možností reorganizace a restrukturalizace procesu.
