Czech Republic
Jazyky

Jazyky

Dohled hardware a aplikací

Co je dohled hardware a aplikací?

Služby Dohledového centra jsou koncipovány v souladu s metodikou ITIL v3 s pěti základními funkcemi ve vztahu k prostředkům IT/IS (sítě, zařízení, SW apod.).

Dohledové centrum Pardubice

Služby Dohledového centra tvoří jednu ze základních součástí Service Level Managementu, tedy nástroje pro kontrolu a prokazování parametrů Service Level Agreementu (SLA).

Výhody dohledu hardware a aplikací

  • Okamžitá informovanost a kontrola stavu IS/IT
  • Konsolidace a zvýšení efektivity správy prostředí díky automatizaci
  • Nárůst výkonu prostředí díky dodržení provozních a výkonnostních parametrů
  • Efektivní plánování rozvoje infrastruktury včetně zajištění životního cyklu všech prvků IS/IT
  • Snížení přímých a nepřímých nákladů využitím specialistů Infinity a.s.
  • Vysoká dostupnost v souladu s SLA – vyšší produktivita práce

Vlastnosti dohledu hardware a aplikací

  • Fault Management (řízení chyb) – základní nástroj pro okamžité zahájení řešení, na nějž navazuje činnost servisních techniků příslušného oddělení společnosti
  • Configuration Management – je řešen prostřednictvím vhodných konfiguračních nástrojů
  • Performance management (řízení výkonu) – využívá specializované nástroje konkrétního výrobce zcela samostatně nebo jako nadstavby platformních systémů
  • Security Management (řízení bezpečnosti) – bezpečnostní politika podniku, adresářové struktury a specializované nástroje
  • Accounting Management (kontrola přístupu) – kontroluje určité aplikace nebo síťové služby
Zaujala Vás služba? Sdílejte ji dále.

Kontaktní osoby

Martin Zeman

Obchodní ředitel - IT infrastruktura

+420 225 305 305

martin.zeman@rsm.cz

Zanechte nám kontakt

Spojíme se s vámi nejpozději další pracovní den.

Společnost:*
Telefon/E-mail:*
Zpráva:

Reference

Saargummi logo