Czech Republic
Jazyky

Krátké video představení NetSuite CRM

Pokud si NetSuite CRM neumíte představit, máme pro vás video, které vás provede nejčastějšími úkoly, které s CRM provádíte. Ve videu najdete například jak nastavit marketingovou kampaň, vytvořit šablonu pro poslání zprávy nebo jak filtrovat kontakty v databázi. 

Vyhledávací kritéria je následně možné ukládat. V průběhu kampaně je možné sledovat její úspěšnost, náklady i výnosy. Souhrn probíhajících kampaní je zároveň možné sledovat v rámci přehledného dashboardu.

CRM je samozřejmě propojené s dalšími NetSuite aplikaci, proto je možné přímo v rámci dashboardu například zobrazit dostupné skladové zásoby konkrétního zboží. Díky propojení je zároveň možné zobrazit data z faktur i informace o jednotlivých zákaznících.

Pro zpracování zákaznických požadavků je k dispozici ticketovací systém, do kterého mohou zadávat požadavky přímo zákazníci, zaměstnanci zákaznické podpory nebo je lze vytvářet automaticky na základě e-mailů zaslaných na adresu zákaznické podpory.

Na YouTube kanále naší sesterské společnosti RSM US naleznete i další videa o NetSuite.

Kontaktujte nás pro více informací nebo živé demo Oracle NetSuite CRM.

Kontaktní osoby

Tomáš Janeček

Managing Partner RSM Technology CZ & Senior ERP Consultant

+420 777 977 987

tomas.janecek@rsm.cz

Další článek Vám zašleme

Email:*
Jméno a příjmení:

Související služby